Política de Privacidad

1Flechazo

Última actualización: 25 de agosto de 2025

En 1Flechazo, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Información que recopilamos

Dependiendo del uso de la app, podemos recopilar:

  • Datos de registro: correo electrónico, nombre de usuario o identificadores necesarios para crear y mantener tu cuenta.
  • Datos de uso: interacciones dentro de la app (frases guardadas, respuestas generadas, estadísticas de uso).
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, zona horaria y dirección IP.
  • Datos de pago: las suscripciones se gestionan a través de App Store o Google Play. 1Flechazo no almacena datos bancarios ni de tarjetas; solo recibimos confirmación del pago por parte de las plataformas.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

  • Brindar el funcionamiento de la app y sus servicios.
  • Personalizar sugerencias y recomendaciones de conversación.
  • Gestionar tu suscripción y pagos a través de App Store / Google Play.
  • Enviar notificaciones sobre actualizaciones, cambios en los Términos y Condiciones o la Política de Privacidad.
  • Mejorar el rendimiento, seguridad y experiencia del usuario.

3. Compartición de información

  • No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
  • Podemos compartir información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app (por ejemplo, servicios en la nube o de análisis de rendimiento).
  • Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger los derechos legales de 1Flechazo.

4. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos

  • Conservamos tu información mientras mantengas activa tu cuenta.
  • Si eliminas tu cuenta, los datos asociados se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo cuando la ley requiera conservarlos por más tiempo.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento para ciertos tratamientos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: 1flechazo.app@gmail.com

7. Menores de edad

1Flechazo está destinada únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

8. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes dentro de la app o por otros medios apropiados.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

1flechazo.app@gmail.com

10. Información de suscripción

Recopilamos y procesamos información relacionada con tu suscripción, incluyendo tipo de plan, estado de renovación y fecha de vencimiento, con el fin de gestionar los pagos, renovaciones automáticas y acceso a funciones premium. Los pagos y la facturación se realizan a través de App Store o Google Play, por lo que no almacenamos directamente tus datos de tarjeta de crédito o métodos de pago.

11. INFORMACIÓN DE SUSCRIPCIÓN

Recopilamos y procesamos información relacionada con tu suscripción, incluyendo tipo de plan, estado de renovación y fecha de vencimiento, con el fin de gestionar los pagos, renovaciones automáticas y acceso a funciones premium. Los pagos y la facturación se realizan a través de App Store o Google Play, por lo que no almacenamos directamente tus datos de tarjeta de crédito o métodos de pago.

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